Lowongan Kerja Customer Relations Officer

Private Advertiser · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Perusahaan kami sedang mencari seorang Customer Relations Officer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan kami dan memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar dalam industri yang terus berkembang.

Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
  • Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Menjaga catatan pelanggan dan informasi yang relevan.
  • Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajemen secara teratur.
  • Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi.
  • Mengikuti tren dan perkembangan dalam industri untuk memberikan layanan terbaik.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran Customer Relations atau peran terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
  • Kemampuan kerja tim dan kerjasama.
  • Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
  • Penguasaan perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management) adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dalam industri iklan atau pemasaran adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan komunikasi yang baik.</li><li>Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.</li><li>Kemampuan kerja tim dan kerjasama.</li><li>Penguasaan bahasa Inggris.</li><li>Penguasaan perangkat lunak CRM.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait